PRODUK

Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan  dipasar untuk mendapatkan perhatian, permintan, pemakai, atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan. Produk mencakup obyek secara fisik, jasa, orang, temoat, organisasi dan ide.

Dalam pengembangan suatu produk dibagi menjadi tiga tingkatan :

1.       Produk inti

2.       Produk aktual

3.       Produk tambahan

Produk dapat diklasifikasikan dalam tiga kelompok  menurut daya tahannya

1.     Barang tidak tahan lama adalah barang berwujud yang biasanya dikonsumsi dengan satu atau beberapa kali pemakaian. Contohnya bir, sabun, garam, dsb. Karena barang-barang  ini cepat terpakai dan kerap dibeli maka strategi tepat yang memungkinkannya tesedia di banyak tempat.

2.      Barang tahan lama adalah barang berwujud yang biasanya digunakan untuk waktu yang lama. Contohnya televisi, kulkas,  mesin, dsb. Penjualan barang semacam ini lazimnya memerlukan lebih banyak pendekatan pribadi, menghasilkan laba yang lebih besar dan memerlukan garansi yang lebih baik.

3. Jasa adalah kegiatan, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual. Contohnya pangkas rambut,perbaikan barang, konsultasi pemasaran dan asuransi. jasa merupakan barang tak berwujud, tak terpisahkan, berubah-ubah dan cepat habis.

Klasifikasi produk konsumsi

1.    Produk sehari-hari adalah barang yang biasanya sering kali dibeli, langganan, dengan segera dan hanya dengan sedikit usaha melakukan pembelian. Contohnya rokok, sabun, surat kabar, dsb.

2.     Produk shopping adalah barang yang dalam proses pemilihan dan pembeliannya oleh konsumen terlebih dahulu dipertimbangkan mutu, harga dan model. Contohnya mebel, pakaian, dsb.

3.  Produk special adalah barang yang memiliki karakteristik atau merek yang unik untuk sekelompok konsumen tertentu dalam melakukan pembelian. Contohnya mobil, motor, dsb.

4.     Produk yang tidak dicari adalah barang yang tidak diketahui oleh konsumen tetapi biasanya tidak terfikir untuk membelinya. Contohnya asuransi jiwa, tempat pemakaman, dsb.

Klasifikasi barang industrial

1.      Bahan adalah barang barang yang secara sempurna  membentuk produk. Barang-barang ini terdiri dari dua macam, yaitu bahan baku dan bahan jadi.

2.  Barang modal adalah barang yang sebagian turut membentuk produk jadi. Ada dua kelompok, yaitu instalasi dan peralatan perlengkapan.

3.      Bahan bantu dan servis adalah barang yang sama sekali tidak menjadi unsur barang jadi.